**步骤 1

：联系承运人或代理商**

* 告知承运人或代理商商品损坏、丢失或问题。

* 提供有关货件

的详细信息，包括跟踪号、提单号和详细信息。

**步骤 2：提供证明文件**

* 拍摄损坏或丢失商品的照片。

* 提供证明商品价值的文件，例如发票或收据。

* 记录您与承运人或代理商的沟通记录。

**步骤 3：提交退款申请**

* 联系承运人或代理商的理赔部门。

* 获得并填写退款申请表。

* 提供所有必要的证明文件。

**步骤 4：审查申请**

* 承运人或代理商会审查您的申请和文件。

* 他们会调查损坏或丢失情况。

* 他们会评估您的索赔金额。

**步骤 5：决定**

* 承运人或代理商将对您的索赔做出决定。

* 如果索赔被批准，您将收到退款。

* 如果索

赔被拒绝，您将收到解释。

**额外提示：**

* 在提交申请之前收集所有必要文件。

* 清晰地概述您的索赔，并提供详尽的证据。

* 保存与承运人或代理商的所有沟通记录。

* 可以考虑聘请货运代理或律师代表您的索赔。

**遵循这些步骤，您可以最大程度地提高获得国际货运退款的可能性。**